对于家政这个词相信大家都非常熟悉,小到家里的卫生保洁、厕所疏通大到孕妇产后护理等等,请家政人员真的是一门学问,这门学问的难易程度不亚于学习一套完整的人力资源体系。
那到底怎么去挑选合适的家政员呢?这也是日常家中的一件大事,我有几点心得体会,供大家参考。
1:确定自己家庭的核心需求
建议收集好家庭中各个成员的需求,看看他们希望家政人员具备哪些技能特征,然后筛选出重要的选项,这样在遇到还算合适的家政人员时能更快速的做出选择。
2:清楚家政人员的职责
现在每个家政公司都会有自己的针对不用业务的标准服务介绍(比如保姆/育儿阿姨必做工作),同时会针对不同家庭提供一些个性化服务。你可以对照服务介绍,查看是否能够满足自己家的核心需求。
3:外在+态度
好的家政人员,可以通过沟通,观察仪容仪表和行为举止,就有能初步判明家政员的情况。比如,一个优秀的家政员不会戴有多种金银首饰,说话和气,待人谦虚可亲、有礼有节。
4:双方约定
雇主和家政人员不妨大胆亮出自己底线,什么需要做,什么不想做。如果双方都能接受对方的条件,那样才能展开后续工作。当然,双方沟通再好,也不如让家政人员试一天,一直就会知道,这位家政人员是不是自己想要的。
5:信任
对待家政人员,信任必须要有,既尊重他们的劳动,也要让他们对自己的工作和雇主,保持必要的尊重,只有做好这个平衡,双方的关系,才能踏实而轻松。需求双方有顾虑和担忧很正常,毕竟陌生到熟悉都需要一个过程,正所谓日久见人心。作为雇主,一旦发现异常,或者家政人员有任何不当的行为举止,就要及时作出判断,并在必要时,作出坚决了断。
6:雇主在对待家政人员时,既要有边界感,也要尽力跟家政人员友好相处;要尊重家政人员的劳动成果,适时鼓励她做的好的地方,指出做的不好的地方,并加以指导;要照顾到家政人员的情绪,也要家政人员能更好的服务于您的家庭。
在免不了对这个陌生世界戒备的同时,真诚对待别人,相信自然也会遇到,真诚对待你的人!
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